Luckrio Casino: waar je grens staat en hoe je stopt
Gaming OGL/2018/2214/333+31 20 043 0845
NL · EUR
Luckrio CasinoVERTROUWD SPEL
HulpInschrijvenSpeel nuSaldo opnemenSaldo toevoegenBonus ophalen
InloggenLid wordenActiesBonuscodeSlots
Vijf vaste grepen

Eerst je grens, dan het spel: verantwoord spelen bij Luckrio Casino

Speel alleen vanaf 18 jaar; een stortingslimiet, verliesbedraglimiet, sessietijdlimiet, time-out en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Licentie CuraçaoGaming Control Board licentie OGL/2018/2214/333, actief sinds 2018
Voordat je speelt

Waar sta ik voordat ik geld inzet?

Je hoeft niet te zoeken naar regels en hulplijnen: hier staan ze bij elkaar.

Minimumleeftijd
18+
Licentie
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2018/2214/333
Landelijk uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

De limieten en pauzes in je account

Vaste stortingslimiet. Deze grens bepaalt hoeveel je per dag, week of maand kunt storten. Zet hem aan zodra je een vast speelbudget wilt dat niet meebeweegt met je humeur.

Leg je verliesgrens vast. Hiermee leg je vast hoeveel verlies je op je account accepteert binnen een periode. Kies hem als je merkt dat je verliezen sneller oplopen dan je vooraf bedacht had.

Als de uren ongemerkt weglopen. Een sessietijdlimiet laat je account je eraan herinneren dat de speeltijd erop zit. Stel hem in als je vaak langer doorspeelt dan je van plan was.

Een pauze na een volle week. Een time-out pauzeert je account voor een afgesproken tijd zonder dat je iets hoeft op te zeggen. Handig als je even afstand wilt nemen na een drukke periode.

Eens kijken wat zelfuitsluiting oplevert. Met zelfuitsluiting sluit je je account voor langere tijd en is spelen niet meer mogelijk. Kies dit als je merkt dat een korte pauze steeds te weinig ruimte geeft.

Limiet instellen

Binnen enkele minuten weet je waar je grens staat

Bij Luckrio Casino bepaal je je grens liever vooraf dan achteraf, in je eigen account.

Controleer eerst je profiel
Log in met je e-mailadres en open de instellingen van je account. Controleer eerst of je bij het juiste profiel zit en of je gegevens kloppen.
Waar staan mijn speelgrenzen?
In dat menu vind je het onderdeel voor verantwoord spelen, met alle hulpmiddelen bij elkaar. Kijk welke opties er voor jouw account klaarstaan.
Eén grens of meerdere tegelijk
Kies of je een stortingslimiet, verliesbedraglimiet of sessietijdlimiet wilt, of een combinatie. Bedenk vooraf welk bedrag of welke tijd bij je past.
Ingesteld is nog niet gecontroleerd
Bevestig je keuze en ga terug naar het overzicht van je account. Controleer daar of de nieuwe limiet zichtbaar is en of hij geldt voor de periode die je wilde.

Even stoppen of helemaal dicht

Van spelen naar gewoon niets doen. Een time-out zet je zelf in je account en laat je even niet doorspelen. Je kiest een periode die bij jou past. In die tijd kun je niet inloggen of storten.

Dicht blijft dicht. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een langere periode en is niet tussentijds op te heffen. Je vraagt het aan via de instellingen en je account blijft dicht tot de periode voorbij is.

Cruks: buiten elke aanbieder. Cruks is het landelijke register, beheerd door de Kansspelautoriteit, met een minimumperiode van zes maanden. Je vraagt het online met DigiD aan, direct geldig, of per postformulier vanaf cruksregister.nl. cruksregister.nl

Eerst uitleg, dan een gedeelde grens

Klopt je geboortedatum? In je account staat je geboortedatum en die moet kloppen met je identiteitsbewijs. Meespelen kan vanaf 18 jaar en je eerste uitbetaling vraagt je account pas na dat document.

De gedeelde laptop thuis. Bij je account hoort een blokkade op de apparaten waarop je inlogt, want een gedeelde laptop of telefoon is zo beschermd. Zo speelt niemand anders mee met jouw inloggegevens.

Steun voor partners en ouders. Je account laat een naaste zien welke limieten er lopen; dat maakt een gesprek zonder verwijten makkelijker. Wie zich zorgen maakt, kan de OpenOverGokken-hulplijn bellen, ook als partner of ouder.

Eerst plezier, nu druk

Herkennen deze signalen vroeg maakt de eerste stap kleiner. Een limiet of een pauze zet je in je account voor je begint, niet na een verlies. Zo blijft spelen wat het is: vermaak met een prijs.

Je merkt het vaak eerst in kleine dingen rond je spel.

  • Je speelt langer dan je had bedacht
  • Storten voelt als een gewoonte geworden
  • Je vertelt thuis niet hoeveel je inzet
  • Verliezen haal je terug met meer inzet
  • Geld voor vaste lasten gaat naar spelen
  • Je slaapt slechter door het spel
  • Stoppen lukt niet als je het wil
Twee adressen voor steun

Steun voor jou en je naasten

Deze lijnen kosten niets en je hoeft je naam niet te geven.

OpenOverGokken-hulplijn
De hulplijn OpenOverGokken is telefonisch dag en nacht bereikbaar, met WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00 uur. Je krijgt informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van passende zorg, anoniem en gratis. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Stichting AGOG brengt mensen samen die willen stoppen met gokken. De zelfhulpgroepen zijn gratis, op locatie en online, en ook familie en naasten zijn welkom. agog.nl
Je laatste twijfels

Greep op je speelgedrag

Na het lezen weet je waar je in Nederland hulp vindt en hoe een uitsluiting doorwerkt.

Werkt een zelfuitsluiting hier ook bij andere casino's in Nederland?+
Alleen via Cruks, het landelijke register van de Kansspelautoriteit, geldt je uitsluiting bij alle aanbieders met een vergunning in Nederland. Een zelfuitsluiting die je in je eigen account instelt, raakt alleen je spelen bij Luckrio Casino. Kies je voor het register, dan meldt de aanbieder je daar aan en controleert elke vergunninghouder je voor het spel begint.
Mijn partner speelt te veel, kan ik ergens terecht?+
De OpenOverGokken-hulplijn is er ook voor naasten, met een luisterend oor en hulp bij het zoeken naar passende begeleiding. Je belt gratis en anoniem met 0800 24 000 22, of je gebruikt WhatsApp of chat tussen 08:00 en 00:00. Stichting AGOG biedt daarnaast gratis zelfhulpgroepen voor spelers en hun familie.
Hoe vraag ik aan support dat mijn account wordt gesloten?+
Een bericht naar [email protected] met de vraag om sluiting is genoeg; de supportmedewerkers regelen de rest. Je kunt hetzelfde vragen via de live chat of telefonisch, elke dag bereikbaar. Wil je ook buiten dit casino niet meer spelen, dan is een aanmelding bij Cruks de stap die verder reikt.
Kan ik mijn limieten op mijn telefoon instellen?+
De mobiele versie van je account heeft dezelfde sectie voor verantwoord spelen als de desktopversie. Daar pas je je stortingslimiet, verlieslimiet en sessietijd aan, en zet je een time-out of zelfuitsluiting aan. Je hoeft dus niet achter een computer te zitten om een grens te stellen.
Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten stoppen?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt de volledige periode die je zelf hebt gekozen, ook als je je bedenkt. Dat is precies het punt: de beslissing van een rustig moment houdt stand op een moment waarop je anders zou toegeven. Kies de duur daarom bewust, want tussentijds opheffen is niet mogelijk.
Waarom vraagt het casino mijn leeftijd en om een identiteitsbewijs?+
Spelen bij Luckrio Casino is alleen bedoeld voor spelers van 18 jaar en ouder. Met een identiteitsbewijs stellen we je leeftijd vast en voorkomen we dat minderjarigen een account gebruiken; de controle duurt gemiddeld ongeveer 13 uur. Zo blijft het aanbod weg bij wie er nog niet aan toe is.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.